Meriser since 1965

Asiakas on tilannut vääriä tuotteita ja haluaa palauttaa.
Meriser Oy:n myyjän virhe tilauksella(asiakkaan tulee aina tarkistaa tilausvahvistus)

Viallisesta tuotteesta on reklamoitava välittömästi kun tuotteen vika ilmenee, ei kuitenkaan myöhemmin kuin kolme (3) kuukautta toimituksesta. Poikkeuksena takuunalaiset tuotteet.
Hinnoitteluvirheestä on reklamoitava välittömästi laskun saavuttua. Virhe ei oikeuta asiakasta siirtämään laskun maksua. Takuunalaisten tuotteiden viat on reklamoitava välittömästi vian ilmaannuttua.
Asiakkaan tulee aina täyttää reklamaatiokaavake ja olla yhteydessä Meriser Oy:n myyjään. Yhteydenotto voi tapahtua lähettämällä täytetty reklamaatiolomake osoitteeseen merika@meriser.fi
Meriser Oy ei käsittele reklamaatioita, joista ei ole täytetty yhtiön reklamaatiolomaketta. Lomake on saatavilla Meriser Oy:n nettisivuilla.

Reklamaation syy:

Tuotteen ostajan tiedot
Yritys*
Yhteyshenkilö*
Osoite*
Puh*
Sähköposti*
Tuotteen osoite, jos eri kuin ostajan osoite

Reklamoitavan tuotteen tiedot
Tuotteen nimike:
Tuotteen tuotenro/valmistuspvm:
Ostopäivä:
Tilausnro:
Myyjä:
Vika huomattu:
Vikailmoitus tehty:
Vikailmoituksen vastaanottaja:
Vian kuvaus:
Muuta huomioitavaa:
Reklamaation käsittelijä:
Tämä lomake on aina toimitettava Meriser Oy:lle tuotteen mukana. Meriser Oy ei ryhdy toimenpiteisiin, mikäli lomaketta ei ole palautettu.
Olen lukenut ja hyväksyn sivulla olevat reklamaatio-ohjeen ja palautusehdot.